Implemetasi Penggunaan Aplikasi Avaca guna Meningkatkan Pengelolaan Dokumen Crew on Board di PT. Arjuna Samudera Indonesia

SYAVELIA ANGELIQUE NOVITA, Implementasi penggunaan aplikasi Avaca guna meningkatkan pengelolaan dokumen crew on board di PT. Arjuna Samudera Indonesia. KIT Program Studi Transportasi Laut Politeknik Pelayaran Surabaya. Dibimbing oleh Dosen Pembimbing I Ibu Maulidiah Rahmawati, S.Si., M.Sc dan Dosen Pembimbing II Ibu Anak Agung Istri Sri Wahyuni, S.Si.T., M.SDA.
Pengelolaan dokumen merupakan faktor penting dalam menunjang kelancaran operasional perusahaan. Dalam hal ini PT. Arjuna Samudera Indonesia telah menerapkan aplikasi Avaca sebagai sistem digital untuk melakukan pengelolaan dokumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk implementasi penggunaan aplikasi dan melihat efektifitasnya dalam pengelolaan dokumen crew. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan Importance Performance Analysis yang mengukur tingkat kepentingan dan kinerja dari beberapa indikator seperti Usability, Efektivitas, Efisiensi, Keamanan, Kualitas Informasi, dan Dampaknya Terhadap Operasional Perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan secara umum aplikasi Avaca memberikan peran positif terhadap efektifitas dalam pengelolaan dokumen dapat dilihat dari hasil rata-rata Importance antara 4,5 hingga 4,8 sedangkan Performance hasil rata-rata antara 4,3 hingga 4,7 menunjukkan seluruh pernyataan yang dinilai memiliki tingkat kepentingan dan kinerja yang tinggi namun belum semuanya berjalan dengan optimal sehingga perlu untuk ditingkatkan.
Kata kunci: Aplikasi Avaca, Analisis importance-performance, pengelolaan dokumen