Analisis Kualitas Layanan Sistem Inaportnet terhadap Kelancaran Clearance In dan Out Kapal oleh Agen Pelayaran PT. Taraka Samudra Sejahtera

Guna menunjang kegiatan kepelabuhan berbasis teknologi maka diciptakan suatu sistem yaitu inaportnet. inaportnet memiliki pengertian yaitu portal elektronis yang terbuka dan netral guna memfasilitasi pertukaran data dan informasi layanan kepelabuhanan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas sistem inaportnet terhadap kelancaran clearance in dan out kapal Penelitian ini dilaksanakan di perusahaan pelayaran PT. Taraka Samudra Sejahtera. Pada penelitian ini, peneliti menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan menggunakan teknik analisis data analisis regresi logistik.
Berdasarkan hasil analisis regresi logistik diperoleh persamaan regresi -10.541 + 0.238X1, dapat diketahui constanta sebesar -10.541 artinya apabila variabel kualitas layanan sistem inaportnet (X) tidak memiliki nilai sama sekali atau 0, maka nilai variabel kelancaran clearance in dan out (Y) akan semakin berkurang. Pada analisis regresi yaitu variabel kualitas layanan sistem inaportnet (X) memiliki nilai koefisiensi sebesar 0.238 yang artinya nilai β ≠ 0 sehingga H0 ditolak dan H1 diterima yang menyatakan variabel kualitas layanan sistem inaportnet (X) memiliki nilai pengaruh positif terhadap variabel kelancaran clearance in dan out (Y), dari hasil uji hipotesis dapat disimpulkan Thitung > Ttabel (5.266 > 2.04841) serta p-value < 0.05 (.022 < 0.05), maka H0 ditolak dan Ha diterima, sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel independent yaitu kualitas layanan sistem inaportnet (X) berpengaruh terhadap variabel depeden nya yaitu clearance in dan out (Y).
Kata Kunci :Inaportnet, Kualitas Layanan, Clearance In dan Out.