Implemantasi Inaportnet terhadap Efisiensi Waktu dan Proses Penerbitan Surat Persetujuan Berlayar di KSOP Kelas III Rangga Ilung

MUHAMMAD IQBAL FAHROZY, judul Implementasi Inaportnet Terhadap Efisiensi Waktu dan Proses Penerbitan Surat Persetujuan Berlayar di KSOP Kelas III Rangga Ilung, dibimbing oleh Ibu Maulidiah Rahmawati, S.Si., M.Sc. dan Bapak Akhmad Kasan Gupron, M.Pd.
Inaportnet adalah platform berbasis internet yang dirancang dengan tujuan utama untuk memfasilitasi dan mempercepat administrasi pelayaran, dirancang secara khusus agar dapat mengatasi berbagai kendala dalam kegiatan operasional pelabuhan. Penelitian ini bertujuan mengetahui apakah implementasi Inaportnet dapat meningkatkan efisiensi waktu dan proses secara penerbitan Surat Persetujuan Berlayar secara signifikan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif melalui wawancara dengan 2 narasumber masing-masing dari pihak keagenan kapal dan petugas KSOP, kemudian menggunakan kuesioner dengan 30 responden dari pihak keagenan kapal. Hasil penelitian ini menunjukkan peningkatan efisiensi waktu dan proses penerbitan Surat Persetujuan Berlayar (SPB) yang signifikan ssetelah implementasi Inaportnet di KSOP Kelas III Rangga Ilung. Transformasi digital ini mengubah proses yang sebelumnya manual dan tidak menentu menjadi lebih cepat dan konsisten, memberikan kemudahan akses bagi pemohon serta efisiensi verifikasi bagi petugas. Secara kuantitatif, uji Paired Sample T-test (thitung = 7,87 > ttabel = 2,045; p value = 0,000000011 < 0,05) membuktikan perbedaan waktu yang sangat signifikan, dengan waktu rata-rata proses SPB menurun drastis dari 146,67 menit menjadi 36,5 menit, mempresentasikan peningkatan efisiensi sebesar 75,12%.
Kendala yang dihadapi meliputi kesalahan input data oleh pemohon yang kurang terbiasa dengan sistem digital, serta gangguan teknis seperti server lambat , down, atau pemeliharaan sistem yang menghambat penerbitan SPB. Oleh karena itu, rekomendasi yang dapat diberikan adalah melakukan pengembangan layanan dan kebujakan pendukung, penyempurnaan sistem infrastruktur, dan peningkatan kapasitas pengguna dan petugas.
Kata kunci: Inaportnet, Surat Persetujuan Berlayar, KSOP