Analisis Penataan Muatan Kendaraan terhadap Kelancaran Kebernagkatan kapal Ferry Milik PT. Dharma Lautan Utama

Pelabuhan Ketapang Banyuwangi menunjukkan permasalahan yang sering kali terjadi dalam pengelolaan dan penyelenggaraan pelabuhan penyeberangan adalah masalah kinerja pelayanan sering dijumpai dalam operasional pelabuhan. Akibatnya terjadi pengelolaan pelabuhan yang tidak efektif, hal ini merupakan salah satu penyebab rendahnya pelayanan dan terjadinya antrian kapal, karena harus menunggu kapal yang sedang menata muatan kendaraan. Dampak selanjutnya adalah timbulnya keluhan dan ketidakpuasan pengguna jasa atau penumpang kapal terhadap pelayanan angkutan penyeberangan Pelabuhan diartikan sebagai tempat perpindahan intra dan antar moda transportasi yang dilengkapi dengan fasilitas keselamatan dan keamanan pelayaran untuk kegiatan pemerintahan dan pengusahaan yang digunakan sebagai tempat kapal bersandar, kegiatan embarkasih dan deparkasih penumpang berupa dermaga. Hasil dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja penyebab dari beberapa permasalahan serta meminimalisir dan mengantisipasi adanya keterlambatan dan pendiskualifikasi muatan kendaraan di dermaga ketapang.Penulisan karya ilmiah terapan ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan teknik analisa pengumpulan data berdasarkan hasil observasi, wawancara, laporan data keberangkatan kapal saat penulis melakukan praktek darat.

Kata kunci: Keberangkatan Kapal,Penataan muatan kendaraan