Hambatan Proses Kepengurusan Sertifikat Safe Manning oleh Keagenan Kapal pada Kapal SPOB Srikandi 511

Fransiskus Rendy Riawan. 2025. Hambatan Proses Kepengurusan Sertifikat Safe manning Oleh Keagenan Kapal Pada Kapal SPOB Srikandi 511. Politeknik Pelayaran Surabaya. Dibimbing oleh Dosen Pembimbing I: Ibu Rizqi Aini R, S.S.T.Pel, M.M.Tr. dan Dosen Pembimbing II: Bapak Akhmad Kasan Gupron, M.Pd.
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hambatan dalam proses pengurusan sertifikat Safe manning pada Kapal SPOB Srikandi 511 dan mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Melalui analisis mendalam terhadap data yang diperoleh, ditemukan bahwa keterlambatan dalam penerbitan sertifikat disebabkan oleh beberapa faktor utama, yaitu masalah pada sistem online, ketidaksesuaian kualifikasi awak kapal, dan keterlambatan dalam perpanjangan dokumen. Penelitian ini menyarankan beberapa solusi, seperti peningkatan kinerja sistem online, pelatihan bagi petugas, dan standarisasi prosedur. Dengan demikian, diharapkan proses pengurusan sertifikat Safe manning dapat berjalan lebih efisien dan efektif, sehingga mendukung keselamatan pelayaran.
Kata Kunci: Hambatan, Sertifikat Safe manning, Keagenan Kapal.