Penerapan Aplikasi Sistem informasi Manajemen Perkapalan dan Kepelautan (SIMKAPEL) Terhadap Sertifikat Keselamatan Kapal di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Kelas III Tanjung Pakis Lamongan

Arzario Putra Widiono, Penerapan Aplikasi Sistem informasi manajemen perkapalam dan kepelautan (SIMKAPEL) terhadap sertifikat keselamatan kapal di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Kelas III Tanjung Pakis Lamongan, Politeknik Pelayaran Surabaya. Dibimbing oleh ibu Otri Wani Sihaloho, S.ST., M.M dan ibu Femmy Asdiana, S.H., M.H
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Perkapalan dan Kepelautan (SIMKAPEL) terhadap penerbitan sertifikat keselamatan kapal di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas III Tanjung Pakis Lamongan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui kuisioner dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum penerapan SIMKAPEL, proses penerbitan sertifikat cenderung dilakukan secara manual, yang mengakibatkan keterlambatan dan ketidakakuratan. Setelah penerapan SIMKAPEL, terjadi peningkatan signifikan dalam efisiensi dan akurasi pelayanan, ditandai dengan proses yang lebih cepat dan transparan. Uji Wilcoxon menunjukkan nilai signifikansi sebesar 0,001, mengindikasikan adanya perbaikan yang signifikan dalam kualitas pelayanan pascapenerapan aplikasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa SIMKAPEL dapat menjadi solusi efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan penerbitan sertifikat keselamatan kapal. Sistem informasi manajemen perkapalam dan kepelautan (SIMKAPEL) (SIMKAPEL) dikembangkan sebagai solusi untuk mengatasi permasalahan dalam pengelolaan arsip pelayanan di lingkungan instansi pemerintahan. SIMKAPEL dirancang untuk mendigitalisasi proses pencatatan, penyimpanan, dan pencarian arsip, sehingga meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan administrasi. Hasil implementasi menunjukkan bahwa SIMKAPEL mampu mempercepat proses kerja, meminimalisir kehilangan data, serta meningkatkan akurasi dan kemudahan akses terhadap informasi arsip. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur otentikasi pengguna, pencatatan log aktivitas, dan pencarian dokumen berbasis kata kunci. SIMKAPEL diharapkan dapat menjadi model dalam pengembangan sistem informasi kearsipan yang andal dan terintegrasi di berbagai instansi layanan publik.
Kata Kunci: SIMKAPEL, sertifikat keselamatan kapal, pelayanan, sistem informasi, kesyahbandara