Analisis Peran Pengusaha Pengurusan Jasa Kepabeanan (PPJK) PT. Esa Zona Express Surabaya terhadap Proses Handling Bongkar Impor Curah Sementara Brazillian Cane Raw Sugar dari terminal Jamrud Utara hingga Pabrik Kawasan Berikat Studi Kasus : MV. Tomini Entity

Kegiatan ekspor impor merupakan kegiatan perdagangan yang dilakukan dengan melibatkan lebih dari satu negara. Kegiatan perdagangan internasional ini biasa dilakukan melalui perantara perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang ekspor impor. Salah satu dari perusahaan yang bergerak di bidang jasa untuk perdagangan internasional adalah Pengusaha Pengurusan Jasa Kepabean (PPJK).
PT. Esa Zona Express merupakan Perusahaan Pengusaha Pengurusan Jasa Kepabeanan yang berperan sebagai perantara pelaku eksportir dan importir dalam melakukan kegiatan ekspor impor, pengurusan dokumen, serta keluar masuknya muatan dari dan kedalam kawasan pabean. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui peran PPJK dalam proses handling bongkar impor curah sementara brazillian cane raw sugar mulai dari pengurusan dokumen, penyerahan dokumen ke Bea Cukai, monitor kegiatan bongkar impor raw sugar hingga pengiriman menuju pabrik penerimaan, serta mengetahui dokumen-dokumen terkait, pihak-pihak yang terlibat, serta kendala dan upaya saat handling impor cargo raw sugar. Penelitian ini dilakukan berdasarkan pengumpulan data oleh penulis saat melakukan praktek darat (Prada) dengan menggunakan metode penelitian kualitatif yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi atau studi literatur. Hasil Pembahasan diperoleh bahwa dalam kegiatan pembongkaran dan pengiriman cargo raw sugar terdapat kendala-kendala seperti cuaca buruk, waiting truck, alat bongkar yang rusak dan penyusutan cargo yang terlalu banyak hingga dapat merugikan importir. Sehingga dalam proses kegiatan bongkar dan pengiriman impor cargo raw sugar perlu dilakukan upaya untuk mencegah dan mengatasi kendala yang ada.

Kata Kunci : PPJK, Impor, Cargo Raw Sugar.