Optimalisasi Web Service PT. Adhika Samudera Jaya Sebagai Upaya Mempermudah Pemesanan dan Akses Jasa Keagenan Kapal

Hanifa Bagus Priagung Wicaksono. Optimalisasi Web Service PT. Adhika Samudera Jaya Sebagai Upaya Mempermudah Pemesanan dan Akses Jasa keagenan Kapal. Dibimbing oleh Dosen Pembimbing I Bapak Faris Novandi, S.Si.T., M.Sc. dan Dosen Pembimbing II Ibu Diyah Purwitasari, S.Psi, M. M.
Web service PT. Adhika Samudera Jaya memiliki tujuan untuk pemasaran dan menyebarkan informasi mengenai perusahaan keagenan kapal. Namun pada kenyataannya masih diperlukan optimalisasi web service PT. Adhika Samudera Jaya yakni di penambahan fitur yang lebih ditekankan fitur akses pemesanan dalam jasa keagenan kapal yang dapat memudahkan pengguna web service dalam melakukan pemesanan jasa keagenan kapal dengan cepat dan akurat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan tentang kondisi eksisting sistem web service PT. Adhika Samudera Jaya serta pelaksanaan optimalisasi web service PT. Adhika Samudera Jaya melalui rancang bangun dummy web. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan mengumpulkan data melalui observasi, penyebaran angket, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa layanan web saat ini tidak memadai dalam memenuhi kebutuhan pengguna, khususnya dalam hal fungsionalitas pemesanan. Prototipe yang diusulkan menggabungkan sistem pemesanan yang ramah pengguna, navigasi yang ditingkatkan, dan fitur keamanan yang ditingkatkan. Serta penambahan fitur akses pemesanan ini dapat memudahkan pengguna web service dalam melakukan pemesanan jasa keagenan kapal dengan cepat dan akurat. Maka, dengan adanya pembaharuan dalam web service diharapkan dapat meningkatkan kinerja layanan online serta dapat menjadi jawaban atas pelayanan yang berdasarkan pengalaman pengguna selama mengakses web service PT. Adhika Samudera Jaya.
Kata kunci: Web service, Pemesanan, Keagenan kapal