Dampak Penggunaan aplikasi E-Pass Kecil TerhadapKelancaran Prosess penerbitan Sertifikat PAS Kecil di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Telaga Biru

Bagus Daman Huri, Dampak Penggunaan Aplikasi E-Pass Kecil Terhadap Kelancaran Proses Penerbitan Sertifikat Pas Kecil Di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Telaga Biru. Dibimbing oleh Ibu Maulidiah Rahmawati, S.Si., M.Sc. dan Ibu Diyah Purwitasari, S.Psi., S.Si., M.M.
Perkembangan teknologi di sektor maritim mendorong pemerintah untuk memperluas jangkauan produk dan layanan yang sejalan dengan tuntutan pengguna layanan. Salah satu konsekuensinya adalah pemanfaatan aplikasi E-Pas Kecil, yang mencerminkan kemajuan teknologi di sektor kelautan Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi terkait penggunaan aplikasi E-Pas Kecil dalam proses penerbitan dokumen Pas Kecil di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Telaga Biru, serta untuk mengidentifikasi hambatan yang dihadapi oleh nelayan di wilayah Utara Pulau Madura dalam menggunakan aplikasi tersebut. Metode penelitian yang dipakai adalah deskriptif kuantitatif. Data akan dikumpulkan melalui pengisian kuisioner. Menurut hasil studi, penggunaan aplikasi E-Pas Kecil memiliki dampak positif yang signifikan, yang mencakup kemudahan dalam pekerjaan, pengurangan biaya, waktu, dan tenaga. Hal ini membantu mempercepat proses birokrasi, meningkatkan efektivitas pelayanan, dan menghemat waktu.
Kata Kunci : Dampak, Aplikasi E-Pas Kecil, Proses Penerbitan, Sertifikat Pas Kecil