Analisis penyebab terjadinya Keterlambatan Embarkasi di Kapal KM. Sabuk Nusantara 51

RIZKY ANANDA FORTUNA, Analisis Penyebab Terjadinya Keterlambatan Embarkasi Di Kapal KM, Sabuk Nusantara 51 Karya Ilmiah Terapan, Politeknik Pelayaran Surabaya. Dibimbing oleh Bapak Tri Haryanto dan Ibu Frita Ayu Sistyana Putri.
Transportasi laut memainkan peran yang sangat penting dalam mendukung konektivitas di Indonesia, khususnya di kawasan 3T (kawasan perbatasan, terluar, dan yang kurang maju). Sebagai bagian dari kewajiban dinas kepada umum (PSO), kapal-kapal perintis diharuskan untuk tetap beroperasi tepat waktu, termasuk proses penumpang. Namun, KM. Sabuk Nusantara 51 di pelabuhan Kalianget sering mengalami penundaan penundaan yang mempengaruhi kinerja waktunya (OTP) dan mengganggu jadwal pelayaran berikutnya. Studi ini bertujuan untuk mengidentifikasi penyebab penundaan dan mengusulkan langkah-langkah perbaikan. Sebuah metode kualitatif yang deskriptif diterapkan, dengan data yang dikumpulkan melalui pengamatan, wawancara, dan dokumentasi. Analisis Fishbone (sebab dan akibat) digunakan untuk menentukan akar penyebabnya. Temuan-temuan itu menyingkapkan bahwa penundaan dipengaruhi oleh enam faktor: manusia, metode, fasilitas, materi, lingkungan, dan manajemen. Faktor yang paling dominan adalah aspek manusia dan manajemen, termasuk rendahnya disiplin penumpang, staf terbatas, implementasi SOP yang tidak konsisten, dan koordinasi yang lemah di antara pemangku kepentingan. Fasilitas yang terbatas dan muatan yang tumpang tindih serta kegiatan keberangkatan juga turut menyebabkan penundaan. Upaya perbaikan mencakup penegakan SOP yang lebih ketat, pemisahan penumpang dan kargo yang lebih baik, koordinasi yang lebih baik, dan pengoptimalan fasilitas untuk memastikan proses embargo yang lebih efisien dan tepat waktu.
Kata kunci: penundaan keberangkatan, kapal pelopor, manajemen operasional, analisis tulang ikan, tepat waktu